在7月19日一款名为CrowdStrike的防毒软件引起全球Windows灾难，因为好多厂机都安装了这款应用程序。 全球多国用家面对Windows开机出现蓝屏的问题。 有专家就建议几个步骤，如果电脑中招，可以跟着这些步骤解决问题。
消息指 CrowdStrike 工程部已经确定与此问题相关的内容部署，现在用家可依照以下步骤解决问题：
将 Windows 进入安全模式或 Windows 恢复环境。
（如计算机开机黑画面或入不到 Windows，「开机见到手提电脑开机画面（如计算机厂logo）长按电源按钮 10 秒关机>开电源按钮一下开机>见到手提电脑开机画面长按电源按钮 10 秒关机>开电源按钮一下开机>见到手提电脑开机画面长按电源按钮 10 秒关机」让电脑认识你多次开机失败，之后再次开机就可进入图中的菜单画面）详细可参考这个Windows 支持页面
▲开机后选 Troubleshoot
▲选择 Advanced options
▲按 Restart 重新启动电脑
▲在重启电脑后的「启动设置」菜单选「5） 启用安全模式（含网络功能）」
在开启安全模式后，利用文件总管打开 C：WindowsSystem32driversCrowdStrike 目录。 找到符合 “C-00000291*.sys” 的文件，并删除它。 最后正常启动主机便可恢复原状。
