部分苹果用户在3月26日发现，自己iPhone上突然跳出「更新Apple ID 设置」的提示，而且明明输入了正确的密码，却还是一直显示「认证失败」，许多网友在社交平台上分享经历，发现似乎不少人都陷入了同样的困境，纷纷求助
小故障引发大恐慌
一位网友在社交平台上发文：「Apple 到底发生什么问题？ 下午突然收到消息写帐号被锁，气死我了！」还吐槽客服一直打不进去，终于接通时又要等上一个多小时（想必他当时心情大崩溃了吧 QQ）。 也有脆友以为自己被盗，因此焦虑了一整天
服务器出问题？
这次发生问题似乎与苹果的服务器异常有关，服务器的小插曲导致了认证失败，甚至让用户无法进行Apple ID的正常登录。 这也解释了为什么即便输入正确密码，还是无法顺利登录
可尝试的解决方法
有网友分享自己通过重置网络设置来解决问题，这边小编简单教大家怎么作，步骤如下：
1. 开启「设置」App
2. 点击「常规」>「移转或重置 iPhone」
3. 选择“重置网络配置”
这种大规模苹果 ID 突然被注销的情况，去年在国外就曾爆发过。 不过苹果官方至今还没有针对这个问题给出任何正式解释，目前看来苹果已经着手处理相关问题了，不少受影响的网友都回报恢复正常，状况还没排除的朋友们可能要再等一下了
小结
所幸这次的问题已经缓解，如果有獺友们仍然遇到类似问题，还是建议连络苹果客服并根据官方指示处理，如果客服连不上的话也先不要慌，再耐心等候一下或是重开机说不定就好啰
