任天堂针对 Switch 2 用户反馈的续航问题发布最新支持文档。 据 The Verge 报道，当装置出现 「电量显示与实际可用时间不符」情况（如电量显示为零仍可运行数小时），官方建议通过三步作修复：首先确认充电器功率符合标准，其次将系统更新至最新版本，最后进入恢复模式重置电池电量计。 若问题仍未解决，任天堂建议用户将装置送修处理。
自 Switch 2 上市以来，续航表现成为用户批评的焦点。 根据任天堂官方规格，Switch 2的理论续航为2至6.5小时，并特别注明该数据为「粗略估算」，实际续航会因游戏类型（如高负载3D游戏或轻量级2D游戏）而波动。 对比前代产品，Switch 与 Switch OLED 的续航区间为 4.5 至 9 小时，优势显著。
续航测试数据更直观展现了代际差异：在相同测试条件下运行《超级马里奥奥德赛》时，Switch 2 仅坚持约 2 小时 45 分钟便耗尽电量; Switch Lite 续航多出半小时; 而Switch OLED表现最强，达5小时30分钟左右，几乎是Switch 2的两倍。 报道分析认为，续航问题可能并非完全由故障导致，产品本身的电池性能表现或为核心原因。
