近期，微软在最新的开始菜单中引入一种全新的单页滚动布局，在应用列表中增加默认的「分类」视图。 这一个看似提升效率的设计，却因缺乏自定义功能的设计给用户带来灾难级的体验。
目前的分类视图下方，用户无法手动将其应用在不同类别间拖动，甚至无法重命名文件夹。 过于死板的分类功能，导致有许多应用被归类到「其它」类别中，让应用查找十分困难。 据悉，某位开发者在反馈中心表示，Teams、设置、WhatsApp和Visual Studio 2026等应用都被归类到其它类别中，而Visual Studio 2022放在其它类别的第三页，需要繁琐的翻页查询才能找到。 Visual Studio 安装程序被归类到「生产力」类别，并与文件总管、Edge、Firefox、 和 Windows 系统安全等应用放在一起。
还有用户表示：「我有数百个音乐制作程序和图形艺术程序，开始菜单简直是一场噩梦。 然而，20年前这根本不是问题。 我宁愿用 Windows XP 的开始菜单换掉现在 Windows 11 开始菜单，这太让人失望了。」
导致开始菜单分类死板的根源在于，该设计只是通过一个本地映射表（一个15MB的JSON文件）进行实现，不是复杂智能的AI或云端服务器驱动。 在用户安装应用时，系统会识别应用的「包系列名称」并匹 JSO 文件中的数字 ID 来进行分类，如果无法识别，便会将其放到其它类别。 甚至当某个类别没有存在至少三个应用时，也会一并归类到其它类别中，从而导致其他类别的应用会很多。
对于无法接受的用户，智能通过暂时切换回传统的列表或网格布局，或者通过第三方美化工具再次分类整理。
