紧接在XBOX宣布裁掉3,200人后，母公司微软自己的商务部门也同步进行人事精简作业，将开除1,600位员工，总计4,800人失业，占微软总人力的2.1%。
微软执行副总裁兼首席人力资源 Amy Coleman 于 7 月 6 日宣布公司将进行总共 4,800 人的大裁员，包含 XBOX 部门的 3,200 人，以及微软商务部门的 1,600 人。
微软称此次裁员的原因是「业务环境变化」以及「客户需求变化」，使得整个团队与商业模式需要跟着调节，以便为客户带来最大的影响力。
同时 Amy Coleman 表示本次遭到遣散的员工并非直接被 AI 取代的类型，但也承认 AI 正在改写企业与个人的工作方式，让许多日常业务都逐渐转向自动化，微软必须不断学习、调整，随着市场发场修正定位。
另外，公司内部也进行了职涯调整，为他们安排到全新的岗位上与提供额外的技能训练，当中亦包含AI应用，至于对受裁员影响的员工，则会尽力提供经济支持，让他们有能力朝向人生下一步。
结至当前，公司已经在过去一年对超过 4,000 位员工进行职位转调，还有 30 % 符合自愿优退方案的员工选择主动离职，公司方也将持续探索类似的半鼓励式离职方案。
