几乎所有苹果的iPhone都已实现防水,下一代iPad mini据传将成为首款采用防水设计的iPad,使其成为苹果首款正式提供防水功能的iPad。 相关消息显示,苹果可能会采用新的机身结构和振动扬声器,以降低传统扬声器开口造成的水损风险; 然而,新设备尚未公布,官方IP级别和实际防水能力尚未确定。
防水功能确实值得期待,但许多手机、平板、手表和耳机都将防水作为卖点。如果损坏是水进入造成的,可能无法提供免费维修。
既然你可能仍需自行支付水损费用,制造商声称的防水功能具体涵盖哪些内容? 今天的文章旨在为所有人解答这个问题。
关于防水产品的6个真理简要总结
直奔主题:
防水规格确保产品在特定条件下抵抗液体渗透的能力;但这并不意味着制造商承诺在水渗入损坏时提供免费维修。
以下是购买防水电子产品前最容易被忽视的六个事实总结。
| 要点 | 消费者需要了解的事项 |
| 1. 防水并不意味着水永远不会进入 | 大多数电子产品实际上都具有防溅或防水功能 |
| 2. IP级有特定的测试条件 | 通过测试并不保证在任何环境中都能安全接触水 |
| 3. 用干净水检测不同于日常液体 | 海水、咖啡、蒸汽和清洁剂存在不同的风险 |
| 4. 防水性可能逐渐下降 | 掉落、老化和修复都会影响密封 |
| 5. 水渗入并不一定意味着产品存在缺陷 | 是否被视为缺陷通常需要个案检查 |
| 6. 只有意外损害计划才会覆盖维修费用 | 通常,你仍然需要支付免赔额或服务费 |
真相一:防水并不意味着水永远不会进入

“防水”是消费者最熟悉的术语,但品牌通常在官方规格中使用更精确的术语,如“防溅”、“防水”或“防尘防水”。
这意味着产品在特定条件下能够抵抗一定程度的液体侵入,并且在任何时间、任何环境或接触任何液体后都不会受到损伤。
以iPhone 17 Pro为例:苹果官方宣称“IP68防溅、防水和防尘”,而非承诺产品完全防水。 苹果还特别强调,这些功能并非永久性,且其效果可能随着日常使用而下降。
因此,当你看到标注为防水的产品时,最合理的理解应是:
产品比没有防水设计的设备更能抵抗意外溅水,但仍存在水渗入和损坏的风险。
真相二:IP67和IP68仅代表在特定条件下通过测试
手机及其他电子产品的常见IP67和IP68等级基于IEC 60529外壳保护标准,该标准对产品抵抗固体异物和潮气侵入的能力进行了分类。
IP 之后的第一个数字通常代表防尘能力,第二个数字则代表液体防护能力。 然而,对于标有IPX8的产品,实际测试的深度、时间和品牌承诺可能仍然存在差异。
例如,苹果的IP68防护等级使其能够承受最大6米深度和30分钟的最大浸水测试; 三星的IPX8评级显示在1.5米深度下防水时间为30分钟。
真相三:实验室里的干净水和咖啡、海水或热蒸汽是不一样的

防水测试通常在受控环境中进行,如固定水深、固定持续时间、特定水温以及具有完整机体结构的新产品。
然而,日常生活中的液体往往复杂得多,产品可能会接触到:
- 含糖饮料,如咖啡、汽水和果汁
- 含盐的海水
- 氯池水
- 肥皂水、清洁剂或化妆品
- 浴室里有热水和蒸汽
- 由淋浴或水龙头产生的高速水流
这些液体中的糖分、盐类和化学物质在水分干涸后可能残留在连接器或本体内,导致进一步腐蚀、接触不良或电路损坏。 苹果还建议用户避免携带iPhone游泳或洗澡,避免在桑拿或蒸汽房使用,故意浸泡产品,以及避免设备接触肥皂、清洁剂、酸性物质、油类和溶剂。
因此,即使产品通过浸水测试,也不意味着适合带到浴室洗澡,也不意味着可以用水龙头直接冲洗。
真相四:防水性可能会随着时间降低

电子产品的防水性通常依赖橡胶条、粘合剂、密封膜和机体结构,以防止湿气进入设备。 然而,这些材料并不能永久保持出厂状态,以下情况可能会影响其防水性:
- 装置被掉落或撞击
- 机身呈现出肉眼看不见的细微变形
- 长时间暴露在高、低或潮湿环境中
- 防水条和粘合材料会逐渐老化
- 拆开过设备,更换过电池,或者接受过维修
- 长期暴露于汗水、盐分或化学品
苹果还明确表示,防溅、防水和防尘能力并非永久性,可能会因正常磨损而降低; 坠落、撞击或拆除装置也被视为应避免的情况。
换句话说,通过IP68测试的新产品并不意味着使用两三年后,或者几滴后仍能保持同样的密封能力。 这也是制造商难以为所有进水故障提供保修的主要原因之一。
真相五:水损不一定意味着防水设计有缺陷

从消费者的角度来看,如果产品明确标注防水但因水损而损坏,自然会怀疑产品设计或组装存在问题。 然而,对于维修方来说,判断产品缺陷是否为故障需要确认许多条件,例如:
- 检查水深和水位是否超过官方标记
- 是水或其他液体接触到吗?
- 设备是否曾被掉落或撞击
- 设备本体曾经拆开或修理过吗?
- 检查密封材料是否已经自然磨损
- 检查使用环境是否符合制造商的规范
维修人员可能通过观察液体下沉指示、零件生锈或内部痕迹来判断设备是否接触过液体,但要完全重建注水时的所有情况仍然困难。
苹果iPhone配备了液体浸泡指示器,这是一个位于设备内部的小型粉色装置,用来检测设备是否接触到水或含水液体。如果设备颜色变换,表示“有水分进入”。 不过需要注意的是,浸泡在水中不一定会变色;只要体内有足够的水分,变色仍然会发生。
真相六:AppleCare+真正覆盖水损修复费用

如果消费者关心“产品损坏后维修费用”,他们真正应该关注的不是IP评级,而是AppleCare+或其他品牌提供的意外损坏服务。
既然水损不能保证保修,防水还值得吗?
防水功能依然有价值,对于经常携带的手机、平板、手表和耳机来说,其实用性可能优于升级某些硬件规格。 它降低了因以下日常事故导致的产品即时失效的可能性:
- 吃饭时不小心洒了饮料
- 外出时突然遇到雨
- 运动时接触汗水
- 在厨房用平板时被泼水
- 使用在泳池附近或潮湿环境
- 手机短暂地掉进了水槽
没有防水设计的设备在一次溅水中可能造成严重损害; 具有防水性的产品在事故中存活的几率更高。 但这增加了容错空间,而不是鼓励用户主动将产品浸入水中进行测试。
防水层是一层保护,而非水损后免费维修的保证
防水可以是产品的重要卖点,但水损并不一定意味着你能免费获得维修。
这两者其实并不矛盾。
防水等级的目的是减少因雨水、汗水或意外溅水引起的故障可能性; 通常,保修涵盖产品材料和制造材料的缺陷; 至于意外进水后的维修费用,通常取决于是否需要额外购买意外损坏服务。
最准确的理解应当是:
防水是一种降低损坏可能性的产品;它并不是保证水损后免费维修的保修。