用iPhone 拍照拍得好好的，为什么要上传照片时，才被提醒「请使用JPG 格式」？明明在手机和Mac 上都能正常打开，难道HEIC 照片真的比较不好用吗？
其实，HEIC 并不是不能用，也不需要每张照片都先转成JPG。只是照片离开自己的装置后，能不能打开或上传，还要看接收的网站、软体与设备支援哪些格式。以下用几个实际情境，看看什么时候需要转档、什么时候可以维持原样。
HEIC 是什么？为什么iPhone 要用这种格式？
打开iPhone 照片资讯时，如果看到档名结尾是「.HEIC」，它通常是以HEIF 格式储存的照片。 Apple 在支援的iPhone 上提供「高效率」拍摄格式，目的是让照片在维持相近画质的情况下，占用更少储存空间。
▲ 左边为HEIC 格式、右边为JPG 格式
对平常拍很多照片的人来说，文件小一点，累积下来就可能省下不少空间。只是在分享或交付照片时，对方使用的系统不一定和你的iPhone 一样，这时格式差异就可能浮现。
先不用紧张：日常分享照片，通常不必自己转档
如果你平常用iPhone 拍照，再通过微信传给朋友，或用AirDrop 分享给身边的人，可能从来没有特别注意过照片是HEIC。原因是日常分享照片时，通常不需要先自己把照片转成JPG；照片可以由支援HEIC 的服务处理，传送过程中也可能转成较相容的格式。
像以下几种读者常用的方式，就可以先直接选照片分享：
- 微信：从iPhone 的照片图库选择照片传送，通常不必先手动转档；但聊天中显示、下载的照片不一定等于HEIC 原档，画质与格式可能受到传送方式及设置影响。
- AirDrop、iPhone 消息与邮件：可以从「照片」选择分享；Apple 说明，系统可能依分享选项与接收装置转为较相容的格式，并非每次都一定会转成JPG。
- 谷歌 相簿： 谷歌 列出的支援备份格式包含HEIC／HEIF；选择不同备份画质时，储存的格式与画质仍可能有所不同。
- iCloud 照片：在Apple 装置间使用iCloud 照片时，照片会以原始格式保留，不需要为了同步先转成JPG。
简单来说，能直接分享照片，和对方收到的文件仍是HEIC，是两件不同的事。如果只是给朋友看，通常不用特地处理；如果要交付指定格式或保留原始档，则建议确认对方实际收到的文件。
如果你手上的文件是HEIC，而页面只收JPG 等指定格式，就需要准备一份符合规定的文件。另外也要留意，格式正确不代表一定符合全部条件：像这个页面还有文件大小及照片内容规范，都要一起检查。
不同网站对手机选取照片的处理也可能不同，实际结果仍要看该服务接收到了什么格式。如果上传失败，可以先查看网站列出的格式、大小与照片规格，再决定要不要转档。
HEIC 传到Windows 会打不开吗？
在Apple 装置上查看HEIC 通常不会有问题，但把原始档交给使用Windows 的家人、同事或客户时，结果可能因电脑环境不同而有差异。
Microsoft 说明，部分Windows 环境若要在「相片」等应用程式中处理HEIF／HEVC 文件，可能需要安装额外的格式延伸模组。这不代表所有Windows 电脑都不能开HEIC，但如果对方收到后打不开，转一份JPG 再提供，通常会是比较容易沟通的方式。另一方面，Microsoft 也表示，非Apple 装置可以在OneDrive 中预览HEIF 文件；只是能在云端预览，不代表下载后的每个程式都能直接开启。具体状况仍取决于对方的系统与软体。
HEIC 上传有时成功、有时失败，差在哪里？
有些网站会在上传后自行转换，也有网站依伺服器或浏览器是否支援HEIC，决定能否处理。以WordPress 为例，官方文件说明，伺服器支援时可将HEIC 转为JPEG；但这不代表每个使用WordPress 的网站都一定可以上传。
所以同一张照片，可能在某个网站上传成功，在另一个网站却被拒绝。平台是否支援、伺服器有没有处理格式，以及你是从「照片」图库选取还是直接上传文件，都可能影响结果，不能只凭一个网站的经验判断所有服务。
明明没转档，为什么对方收到的是JPG？
因为照片在「传送过程」中，也可能被转换。 Apple 表示，通过AirDrop、消息或电子邮件等方式分享时，如果接收装置不支援原本的格式，媒体可能会以较相容的格式传送；而通过iCloud 照片分享时，则会保留原始格式。
重点是「可能」：不是每一种App、每一种分享方式都保证自动转成JPG。如果对方明确要求JPG，最保险的做法还是传送后确认文件副档名，或先准备好一份JPG 再交付。
什么时候才需要把HEIC 转成JPG？
如果照片平常只在自己的iPhone、iPad 或Mac 上查看，也没有碰到格式限制，其实没有必要因为看到「HEIC」就先把所有照片转成JPG。保留高效率格式的好处，是可以继续享有较省储存空间的优势。
比较需要准备JPG 的，是网站明确指定格式、对方收到原始档却无法开启，或交件规定要求JPG／JPEG的时候。 HEIC 和JPG 并不是谁比较好，而是看照片接下来要去哪里使用。
真的需要转档时，iPhone 的「照片」App 可以在分享选项选择较相容的格式；如果需要先准备文件，也可使用内置的「文件」App 转换。如果你经常遇到必须交JPG 的情况，也可以到「设置」→「相机」→「格式」选择「最相容」。不过这影响的是之后新拍摄的照片，原本已经存在的HEIC 不会因此自动变成JPG；文件大小与部分拍摄格式的可用性，也可能随设置改变。
